Clima organizacional del policlínico universitario

Clima Organizacional del Policlínico Universitario “Cecilio Ruiz de Zarate” de la Provincia de Cienfuegos. MsC. Dra. Carmen Niurka Piña Loyola Email: china@cmc.cfg.sld.cu DraC María Magdalena López Rodríguez del Rey MsC. Dra. Irina Clara Delgado Varela RESUMEN En Cuba, se trabaja por lograr una dimensión universal de la Universidad, y los Policlínicos se han convertido en centros de excelencia en la atención a la población y modelo para la formación básica y postgraduada de profesionales vinculados a los servicios de salud. El estudio del clima organizacional es de gran importancia, porque constituye un elemento esencial en el desarrollo de la estrategia organizacional planificada de una institución, posibilitándole al directivo una visión futura de la organización, y como elemento diagnóstico de la realidad. Se estudiaron cuatro dimensiones básicas: motivación, liderazgo, reciprocidad y participación. La dimensión Motivación en trabajadores, se comportó de forma no aceptable pues dos de sus categorías obtuvieron calificación inferior a tres; responsabilidad y adecuación de las condiciones de trabajo, siendo la dimensión más afectada. Las dimensiones Reciprocidad y Participación se comportaron de forma aceptable, con una categoría por debajo del límite inferior; la aplicación al trabajo y compromiso con la productividad, respectivamente. En los estudiantes, todas las dimensiones se comportaron de forma aceptable. Se logró caracterizar el clima organizacional del Policlínico el cual se puede considerar de aceptable. Se recomendó a la dirección del policlínico, divulgar los resultados de esta investigación, continuar el estudio en base a la identificación de necesidades de aprendizaje en clima organizacional de los directivos y realizar mediciones sistémicas y sistemáticas del mismo no solo a través de instrumentos sino apoyados de la observación directa y el reporte verbal.